آیا می‌دانید از وب‌سایت یا محصولتان به طور موثر استفاده میشود یا نه؟ آیا کاربران اقداماتی را که شما برای محصولتان در نظر دارید، انجام می‌دهند و یا ناامید می‌شوند و محصول شما را ترک می‌کنند؟ برای آگاهی از اینکه محصولی که طراحی کردید چقدر انتظارات و نیاز کاربران را برآورده می‌کند نیازست تا یک سری تست و کارگاه برگزار کنید. مهم‌ترین متد در این مطالعات، تست کاربردپذیری یا Usability testing است.
تست کاربردپذیری یک فرایند تکراری برای کمک به شما در توسعه‌ی بهترین محصول است. تست کاربردپذیری با کشف مشکلات و نقاط درد کاربران و همینطور کشف فرصت‌هایی که برای رشد محصول وجود دارد و از آن غافل مانده‌ایم، به توسعه و بهبود محصول کمک می‌کند.
دنیای تست کاربردپذیری، دنیایی غنی از روش‌ها و مدل‌های گوناگون است که به شما این امکان را میدهد تا با توجه به منابع و بودجه‌ی در دسترس‌تان، مطالعات کاربردپذیری را انجام دهید.
در این آموزش، شما با مفاهیم و دنیای تست کاربردپذیری آشنا می‌شوید، و در یک پروژه یاد می‌گیرید چطور یک طرح تست کاربردپذیری بنویسید، چطور سوال بپرسید تا نتایج درستی به دست بیاورید، چطور نتایج به دست آمده را تجزیه و تحلیل کنید و در نهایت گزارش تهیه کنید. امیدوارم این دوره برای شما کارآمد، مفید و هیجان‌انگیز باشد.
این دوره‌ی مناسب شمایی‌ست که:
- به تازگی وارد دنیای طراحی تجربهی کاربری شده‌اید یا علاقهمند به این حوزه هستید.
- تجربهی انجام تست کاربردپذیری را ندارید، زمان ندارید و برای انجام تسک‌هایتان نیاز به آموزشی واضح و کاربردی دارید.
- طراح نیستید اما در دنیای طراحی محصول فعالیت می‌کنید و دوست دارید محصولتان را بهبود دهید و تجربه‌ای لذت‌بخش را برای کاربرانتان بسازید.
- نیاز دارید نتایج به دست آمده از تست کاربردپذیری را به صورت کاربردی تجزیه و تحلیل کنید.
