
مطالعه خاطرات، شکلی از تحقیقات کاربر است که در آن شرکتکنندگان بهطور منظم فعالیتهای خود را گزارش میدهند تا دادههایی درباره فعالیتها، نگرشها و انتظارات خود ایجاد کنند.

Cognitive Mapping هر گونه نمایش تصویری از مدل ذهنی یک فرد (یا یک گروه) برای یک فرآیند یا مفهوم معین است.

سفر کاربر مسیری است که کاربر ممکن است هنگام استفاده از یک وبسایت خاص برای رسیدن به هدف خود طی کند.

برنامههای اینترنتی غنی قابل دسترسی (ARIA) مجموعهای از ویژگیها هستند که راههایی را برای دسترسی بیشتر محتوای وب و برنامههای وب برای افراد دارای معلولیت تعریف میکنند.

دسترسی در توسعهی وب به این معنی است که افراد زیادی را قادر میسازد تا از وبسایتها استفاده و با آن تعامل کنند.

در روانشناسی رفتاری، تقویت (Reinforcement) اثری است که وجود آن، رفتار آینده ی موجود زندهی متاثر از آن عمل را تقویت می کند و باعث تکرار آن رفتار می شود.

گیمیفیکیشن کاربرد عناصر طراحی بازی و اصول بازی در مجموعهای از فعالیتها و فرایندها برای حل مشکلات در زمینههای غیر بازی است.

پیوند عمیق نوعی پیوند است که کاربران را به جای وبسایت یا فروشگاه مستقیماً به یک برنامه (Application) میفرستند.